1月20日，國(guó)家電網(wǎng)公司2011年?duì)I銷工作會(huì)議在京召開(kāi)。國(guó)家電網(wǎng)公司副總、黨組成員楊慶出席會(huì)議并講話。本次會(huì)議對(duì)公司“十一五”營(yíng)銷發(fā)展及2010年工作情況進(jìn)行了全面總結(jié)，明確“十二五”發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，部署2011年?duì)I銷重點(diǎn)工作。

2010年，國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷系統(tǒng)廣大干部員工積極應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害頻發(fā)、電煤緊缺、營(yíng)銷新型業(yè)務(wù)快速發(fā)展等困難和挑戰(zhàn)，在節(jié)能減排力度加大的大環(huán)境下，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓創(chuàng)新，市場(chǎng)開(kāi)拓成效顯著，降損增效成績(jī)突出;電動(dòng)汽車充換電設(shè)施與智能用電試點(diǎn)建設(shè)取得突破，營(yíng)銷體制機(jī)制創(chuàng)新持續(xù)深化，營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)加速推進(jìn)，戰(zhàn)略及政策研究成果豐碩，供電服務(wù)水平不斷提升，圓滿實(shí)現(xiàn)了“十一五”發(fā)展目標(biāo)。“十一五”期間，國(guó)家電網(wǎng)公司初步建立了與公司發(fā)展方式相適應(yīng)的營(yíng)銷組織模式、管理方式、標(biāo)準(zhǔn)化體系和技術(shù)支撐體系，全面實(shí)現(xiàn)了“十一五”營(yíng)銷規(guī)劃提出的“管理模式集約化、管理流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理手段信息化、供電服務(wù)規(guī)范化、員工素質(zhì)職業(yè)化”總體目標(biāo)。

會(huì)議深入分析了營(yíng)銷工作當(dāng)前面臨的形勢(shì)。楊慶要求，“十二五”期間，必須緊緊把握難得的發(fā)展機(jī)遇，認(rèn)真分析新形勢(shì)、新格局對(duì)營(yíng)銷工作提出的新要求、新挑戰(zhàn)，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)營(yíng)銷發(fā)展取得新的更大突破。

國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷工作“十二五”指導(dǎo)思想是，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”要求，以構(gòu)建“大營(yíng)銷”體系、推進(jìn)智能用電服務(wù)建設(shè)為核心，加強(qiáng)營(yíng)銷集約化、扁平化、專業(yè)化管理，全面提升營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)效率和效益，提高智能用電互動(dòng)服務(wù)水平，為加快實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。發(fā)展目標(biāo)是，全面建成“大營(yíng)銷”體系，加快推進(jìn)智能用電服務(wù)建設(shè)，實(shí)施城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理，通過(guò)5年努力，實(shí)現(xiàn)“組織架構(gòu)扁平化、管理方式專業(yè)化、技術(shù)手段智能化、客戶服務(wù)互動(dòng)化、員工隊(duì)伍職業(yè)化”，達(dá)到電量自動(dòng)采集、電費(fèi)預(yù)付結(jié)算、業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、服務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)。全面建成用電信息采集系統(tǒng)，建成智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初步形成國(guó)家電網(wǎng)節(jié)能服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)節(jié)能服務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)。

2011年，國(guó)家電網(wǎng)公司將重點(diǎn)做好七方面營(yíng)銷工作：做好“大營(yíng)銷”體系建設(shè)試點(diǎn)，全力開(kāi)拓電力銷售市場(chǎng)，努力提升精益化管理水平，加快建設(shè)電動(dòng)汽車智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)公司節(jié)能服務(wù)體系建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，持續(xù)提升服務(wù)和安全用電管理水平。
 

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